关于我们的论坛?

此次的论坛是由Inspire Hospitality发起并且组织的。我们的愿景是将服务行业中的和女性从业者聚在一起，通过论坛中分享的内容激励他们在职业生涯中继续成长，并且帮助他们发现以及发展成为未来领导人的必要的技能。

目的

在一份由Inspire Hospitality于2019年激励酒店及服务行业女性论坛后发起的问卷调查结果中显示：无论是男性还是女性员工，他们认为这两项需求与他们的职业发展密不可分：

1. 管理团队的领导力与技能

2. 一名优秀的职场导师 

在2020年的激励酒店及服务行业女性论坛上，我们希望可以 提供这样一个平台来帮助行业内的管理者们发展这些技能并且筑造他们的人际网络。

与会者

将近180名至200名正在上海地区从事酒店， 餐饮及泛服务行业的外籍和中国籍中层领导人，部门领袖将参与此次的论坛。支持女性领导力发展的行政主管及总经理们也将参与到这次的活动中来。

议程概述

上海明天广场JW万豪酒店  2020年3月6日（周五）

12:30 – 13:45 - 签到及茶歇

Elizabeth Espinosa, 创始人兼首席执行官 , Inspire Hospitality  

13:45 – 14:00 - 欢迎致辞

14:00 – 14:15 - 开场演说：打破中层管理者的思维模式

Catherine Souders, 国际营运总监 – 亚洲区，Red Lobster

在我们职业生涯中的某些时刻，我们感觉已经被眼前紧迫的任务或是各式各样的挑战蒙住了双眼，以至于我们无法将眼光放得更远，看见未来的机会。我们的嘉宾将与我们分享如何打破这种中层管理者思维模式。

14:15 – 15:30 - 星星之火：看清您的商业运营 （第一次互动形式的研讨会）

Theresa Hudzinski, 上海迪士尼度假区劳动力管理高级经理 

当我们逐步成长为一名资深领导者时，我们不仅需要通过我们的团队是否能够完美地呈现服务质量来衡量自己的能力，同时我们也需要通过整体商业运营的成果来考量自身的价值。为了能够在我们的酒店，餐厅或者生意上取得成功，我们首先需要理解哪些是取得成功所必要的指标以及有哪些工具可以帮助我们来推动这些指标前进的。在此次的研讨会环节中，我们会帮助您了解如何来定义您的生意以及那些可以使您自信地领导团队的决定性因素。

15:30 – 15:45 - 茶歇

15:45-15:55 - 第一次抽奖环节

15:55 – 17:10 - 燎原之势：成为团队的引路人（第二次互动形式的研讨会）

Jenny Zhang, 总经理， 上海苏宁宝丽嘉酒店

没有团队的协作与共同努力一定是无法取得成功的！那么您的团队了解他们的工作目标究竟是什么吗？他们知道他们“为何”工作吗？在这一环节的研讨会中，您将学到如何高效地与团队沟通分享您的商业目标，如何有效地分派任务来帮助提高团队的参与度。

17:10 – 17:25 - 闭幕演说：传递火把 – 职场导师的力量

Sonsy, Yuan Shuang, 财务总监, 上海EDITION 酒店

在我们的行业中，女性在高层管理者中的比例是相对不平衡的。我们资深的男性和女性领导人们如何创建一个令初入行业的员工能够发展并且发光的环境呢？我们应当如何在团队中发现人才并且指导他们在职业道路上顺利地前行呢？

17:25 – 17:40 – 一条来自文莱皇家航空公司女机长Sharifah Czarena的问候 （同时抽取文莱皇家航空往返机票）

17:40-17:55 闭幕及集体照环节

18:05-18:25 一呼百应：发展你的专业人际网络

Maureen Chen, 宴会销售总监，JW万豪酒店，上海明天广场

服务行业与“人”息息相关密不可分。而如何与人相处的技巧帮助我们在职业生涯中不断成长。Maureen将与我们分享如何建立并扩展专业的职场社交圈的成功经验，帮助大家一同成长。

18:25 – 19:30  社交活动